Flag Loading...

الأسئلة الشائعة

هدفنا هو جعل التداول سهلًا وفعالًا وخاليًا من التوتر لعملائنا. نعمل ليلًا نهارًا لضمان معاملات سلسة وصفقات ناجحة لجميع

المدفوعات المدمة

 الائتمان، أو بطاقات الخصم.

أمن البيانات

حماية البيانات من خلال النسخ الاحتياطي والاسترداد والتكرار التلقائي في.

رسوم المعاملات

أنجز معاملاتك بثقة تامة دون أي رسوم خفية أو تكاليف إضافية. استمتع بتجربة سلسة ومجانية عند الشراء أو البيع.

الأسئلة الشائعة

هل التداول عبر الإنترنت قانوني في سلطنة عُمان؟
+

نعم، يُعد التداول عبر الإنترنت قانونيًا في سلطنة عُمان عند استخدام وسيط أو منصة تداول مرخصة وخاضعة للتنظيم. ويُنصح المتداولون باختيار منصات مرخصة من قبل هيئة الخدمات المالية في سلطنة عُمان أو جهات تنظيمية دولية مرموقة لضمان تداول آمن ومتوافق مع الأنظمة. وتُعد Trade 24/7 إحدى شركات الوساطة المنظمة التي توفر إمكانية الوصول إلى التداول عبر الإنترنت.

من يمكنه فتح حساب تداول؟
+

يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر فتح حساب لدى Trade 24/7، وذلك بعد استكمال إجراءات التحقق من الهوية واستيفاء المتطلبات التنظيمية المعمول بها.

هل توفرون دعمًا للمتداولين الجدد؟
+

نعم، توفر Trade 24/7 موارد تعليمية، وحساب تداول تجريبي، بالإضافة إلى فريق دعم عملاء مخصص لمساعدة المتداولين الجدد على تعلم كيفية استخدام منصة التداول.

ما هي أفضل منصة تداول؟
+

توفر Trade 24/7 منصة التداول MetaTrader 5 (MT5)، بالإضافة إلى منصة تداول عبر الويب وتطبيق تداول للهواتف المحمولة. يمكن للمتداولين الوصول إلى الأسواق في الوقت الفعلي، وأدوات الرسوم البيانية المتقدمة، وميزات التداول عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية، والويب، وأجهزة Android وiOS، مما يجعل التداول سهلاً في أي وقت ومن أي مكان.

ما هي أفضل منصة للتداول؟
+

لا توجد منصة تداول واحدة تُعتبر الأفضل للجميع، حيث يعتمد اختيار المنصة المناسبة على خبرة المتداول، وأهدافه الاستثمارية، وميزانيته، والأسواق التي يرغب في التداول بها. توفر Trade 24/7 إمكانية الوصول إلى منصة MetaTrader 5 (MT5)، وهي منصة تداول شائعة تقدم أدوات رسوم بيانية متقدمة، وميزات لتحليل الأسواق، وإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأسواق المالية من خلال حساب تداول واحد.

هل يمكنني التداول عبر الهاتف المحمول باستخدام تطبيق Trade 24/7؟
+

نعم، توفر Trade 24/7 إمكانية الوصول إلى تطبيق التداول المحمول MetaTrader 5 (MT5)، مما يتيح لك التداول مباشرة من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. من خلال تطبيق MT5، يمكنك متابعة الأسواق، وتحليل الرسوم البيانية، وإدارة الصفقات، وتنفيذ عمليات التداول في أي وقت ومن أي مكان.

هل منصة التداول متوفرة على أجهزة Android وiOS؟
+

نعم، توفر Trade 24/7 منصة التداول MetaTrader 5 (MT5) المتاحة على أجهزة Android وiOS. يمكنك استخدام تطبيق MT5 للوصول إلى حسابك، ومتابعة بيانات السوق في الوقت الفعلي، وتحليل الرسوم البيانية، وإجراء عمليات التداول أثناء التنقل من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.

كيف يمكنني فتح حساب تداول لدى Trade 24/7؟
+

يمكنك فتح حساب تداول من خلال الضغط على خيار "التسجيل" في موقع Trade 24/7 واستكمال نموذج الطلب الإلكتروني. بعد إرسال بياناتك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك، ستحتاج إلى إكمال عملية التحقق من الهوية من خلال رفع المستندات المطلوبة. بمجرد الموافقة على حسابك، يمكنك الوصول إلى منصة التداول والبدء في التداول.

ما هي المستندات المطلوبة للتحقق من الحساب؟
+

تحتاج إلى تقديم وثيقة هوية صادرة عن جهة حكومية (جواز السفر، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة)، بالإضافة إلى فاتورة مرافق حديثة أو كشف حساب بنكي (صادر خلال آخر 3 أشهر) لإثبات العنوان.

هل يمكنني فتح أكثر من حساب؟
+

نعم، يمكنك فتح عدة حسابات لاستخدام استراتيجيات تداول مختلفة. يمكنك التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة في إعداد حسابات متعددة.

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟
+

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. سيقوم فريقنا بإرشادك خلال خطوات إغلاق الحساب بطريقة آمنة.

هل توفرون حسابات إسلامية (خالية من رسوم التبييت) في سلطنة عُمان؟
+

نعم، تتوافق الحسابات الإسلامية مع أحكام الشريعة الإسلامية من خلال إلغاء رسوم الفائدة على الصفقات المفتوحة لليوم التالي. ويمكن طلب هذا النوع من الحسابات بعد التسجيل.

ما هي طرق الدفع التي تدعمها Trade 24/7 في سلطنة عُمان؟
+

نحن نقبل التحويلات البنكية، وبطاقات الائتمان والخصم، بالإضافة إلى بعض المحافظ الإلكترونية المختارة. قد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب المنطقة.

هل توجد أي رسوم على عمليات الإيداع أو السحب؟
+

لا تفرض Trade 24/7 أي رسوم داخلية على عمليات الإيداع أو السحب. ومع ذلك، قد تفرض البنوك أو مزودو خدمات الدفع الخارجيون رسومًا على المعاملات.

كم تستغرق عمليات السحب؟
+

تتم معالجة معظم طلبات السحب خلال 2 إلى 5 أيام عمل، وذلك حسب طريقة الدفع المستخدمة وحالة التحقق من الحساب.

ما هو الحد الأدنى للإيداع؟
+

تختلف متطلبات الحد الأدنى للإيداع حسب نوع الحساب. يرجى الرجوع إلى صفحة أنواع الحسابات للحصول على مزيد من التفاصيل.

ما هو المركز في التداول؟
+

المركز هو صفقة تداول مفتوحة على منصة تداول مثل MetaTrader 5 (MT5)، سواء كانت عملية شراء أو بيع، وتظل مفتوحة حتى يتم إغلاقها بتحقيق ربح أو خسارة.

ما هو الأمر المعلق؟
+

الأمر المعلق هو تعليمات يتم وضعها على منصة تداول مثل MetaTrader 5 (MT5) لفتح صفقة تلقائيًا عند وصول سعر السوق إلى مستوى محدد. يتيح لك هذا التخطيط للصفقات مسبقًا دون الحاجة إلى متابعة السوق بشكل مستمر. وتشمل الأنواع الشائعة: Buy Limit، Sell Limit، Buy Stop، وSell Stop.

ما هو الرافعة المالية في التداول؟
+

تتيح لك الرافعة المالية التحكم في مركز تداول أكبر باستخدام رأس مال أقل. على سبيل المثال، تعني الرافعة المالية بنسبة 1:100 أنه يمكنك تداول مركز بقيمة 10,000 دولار باستخدام 100 دولار فقط. ورغم أنها قد تزيد من فرص تحقيق الأرباح، إلا أنها تزيد أيضًا من مستوى المخاطر، لذلك يجب استخدامها بمسؤولية.

ما هو السبريد؟
+

السبريد هو الفرق بين سعر العرض (سعر البيع) وسعر الطلب (سعر الشراء) للأصل المالي. كلما كان السبريد أقل، انخفضت تكاليف التداول.

ما هو الهامش في التداول؟
+

الهامش هو المبلغ المالي المطلوب لفتح والحفاظ على مركز تداول باستخدام الرافعة المالية. إذا انخفض رصيد حسابك عن مستوى الهامش المطلوب، فقد يتم إصدار طلب تغطية الهامش، مما قد يؤدي إلى إغلاق صفقاتك.

ما هي الأسواق التي يمكنني التداول بها مع Trade 24/7 في سلطنة عُمان؟
+

توفر Trade 24/7 إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأسواق العالمية في سلطنة عُمان، بما في ذلك الفوركس، والسلع، والمؤشرات، والمعادن، والأسهم، والمؤشرات الاصطناعية، وكل ذلك من خلال منصة التداول MT5 واحدة.

ما هي ساعات التداول لديكم في سلطنة عُمان؟
+

تعتمد ساعات التداول على السوق وفئة الأصل المالي. تعمل أسواق الفوركس، والأسهم، والسلع، والمؤشرات، والمعادن، والطاقة عادةً على مدار 24 ساعة يوميًا من مساء الأحد إلى ليلة الجمعة (بتوقيت غرينتش). وقد تختلف ساعات التداول قليلًا حسب الأداة المالية والبورصة، بينما توفر بعض الأسواق إمكانية التداول لساعات ممتدة أو بشكل شبه مستمر.

هل توجد رسوم تبييت أو رسوم ترحيل؟
+

نعم، إذا احتفظت بصفقات مفتوحة لليوم التالي، فقد يتم تطبيق رسوم تبييت حسب الأداة المالية واتجاه الصفقة. وللتداول بدون فوائد، تتوفر الحسابات الإسلامية.

هل يتوفر حساب تجريبي للتدريب؟
+

نعم، بالتأكيد. يحاكي الحساب التجريبي المجاني لدينا ظروف السوق الحقيقية باستخدام أموال افتراضية، مما يجعله مناسبًا لاختبار استراتيجيات التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية.

هل Trade 24/7 خاضعة للتنظيم؟
+

تعمل Trade 24/7 وفقًا للمعايير التنظيمية الدولية. يمكن العثور على تفاصيل التراخيص والحالة التنظيمية الخاصة بنا في الجزء السفلي من موقعنا الإلكتروني.

هل بياناتي الشخصية والمالية آمنة؟
+

نعم، نستخدم تقنيات تشفير متقدمة، وخوادم آمنة، وإجراءات تحقق صارمة للحفاظ على أمان بياناتك وأموالك.

كيف يتم حماية أموال العملاء؟
+

يتم الاحتفاظ بجميع أموال العملاء في حسابات منفصلة لدى بنوك من الدرجة الأولى، لضمان سلامتها وفصلها عن أموال التشغيل الخاصة بالشركة.

هل يتوفر دعم العملاء باللغة العربية؟
+

نعم، يتوفر دعم العملاء باللغة العربية لمساعدة المتداولين في الاستفسارات المتعلقة بالحسابات، وإرشادات استخدام المنصة، والدعم العام طوال رحلتهم في التداول.

وصول سلس إلى Trade 24/7 — أينما تتاجر

تداول في أي وقت، وفي أي مكان، وعلى أي جهاز.

تداول كل يوم، في أي مكان، وفي أي وقت.

تجار أقوياء وموثوق بهم

هل أنت مستعد للتداول مثل المحترفين؟